智能分析

AI驱动的数据洞察,助力科学决策

客户流失预警

12

近30天内有流失风险的客户

增长机会

28

具有业务增长潜力的客户

服务优化建议

15

系统识别的服务改进点

待处理考核

4

本季度待完成的考核评估

客户活跃度

87.5%

+5.2%较上期

业务转化率

68.3%

+3.8%较上期

客户生命周期

4.2年

+0.3年较上期

平均客单价

¥125K

+12.5%较上期

AI智能洞察

基于大数据分析的智能建议

客户流失风险提醒

高优先级

中远海运物流近3个月业务量下降23%,建议尽快安排客户走访

|

业务增长机会

中优先级

招商局港口集团近期咨询冷链物流服务,建议推送相关产品方案

|

服务流程优化

中优先级

投诉处理平均时长较上月增加1.2小时,建议优化工单分配机制

|

考核提醒

低优先级

2025年第一季度考核即将截止,黄骅港务公司信息更新率待提升

|